Un pago de implementación según el nivel de integración y un plan mensual según las conversaciones de tus usuarios, con un tope de gasto que acordamos contigo.
Es una visita de una persona al asistente: desde su primera pregunta hasta que cierra la página o pasa un día sin escribir. En esa visita puede preguntar varias cosas y cuenta como una sola.
Una persona hace cinco preguntas seguidas
Cuenta como una
Cinco personas preguntan lo mismo
Cuentan como cinco
La misma persona vuelve al día siguiente
Es una conversación nueva
Cierra la página o toca «Nueva conversación»
Lo siguiente que pregunte abre una nueva
Qué incluye la implementación
Se paga una vez y cubre la puesta en marcha. Cada nivel incluye lo del anterior.
Nivel 1 · Conocimiento
Configuración del asistente: nombre, tono, colores e instrucciones
Carga y revisión de tus documentos y preguntas frecuentes
Instalación del asistente en tu sitio con una línea de código
Acceso al panel con doble factor para tu equipo
Nivel 2 · Usuario identificado
Ruta de tu sistema que firma quién es el usuario
Respuestas según el rol y los permisos de cada persona
Historial de conversaciones por usuario
Nivel 3 · Datos de tus sistemas
Definición de las consultas que el asistente puede hacer, siempre de solo lectura
Conector para sistemas en redes privadas, sin abrir puertos
Pruebas con usuarios reales antes de publicarlo
Cómo se cuenta el consumo
Las adicionales se cobran por bloque
Si un mes se supera el plan, el asistente sigue atendiendo y la diferencia se cobra por bloque de conversaciones.
Un tope que no se pasa
Acordamos contigo un tope de gasto mensual. Si se alcanza, el asistente responde con un mensaje fijo hasta el mes siguiente.
Todo a la vista en el panel
Ves las conversaciones del mes, el porcentaje usado del plan y el detalle por día.
Preguntas sobre los planes
¿Qué es una conversación?
Es una visita de una persona al asistente: desde su primera pregunta hasta que cierra la página o pasa un día sin escribir. En esa visita puede preguntar varias cosas y cuenta como una sola. Si vuelve al día siguiente, es una conversación nueva.
¿Qué pasa si se acaban las conversaciones del plan?
El asistente sigue atendiendo y las conversaciones adicionales se cobran por bloque. Además acordamos contigo un tope de gasto: si se alcanza, el asistente responde con un mensaje fijo hasta el mes siguiente.
¿Por qué hay un pago de implementación?
Cubre la puesta en marcha: configurar el asistente, revisar tus documentos, ajustar sus instrucciones y, según el nivel, conectar tu sistema. Se cotiza una vez, según el nivel de integración.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí. Puedes subir o bajar de plan según el volumen de conversaciones, y pasar a un nivel de integración superior cuando lo necesites.
¿Cómo veo cuánto llevo del mes?
En el panel de Albia ves las conversaciones del mes y el porcentaje usado de tu plan, con el detalle por día.
¿No sabes qué plan necesitas?
Cuéntanos qué quieres que responda tu asistente y te recomendamos el nivel y el plan.